2023年将尽的几天,一则消息在业内被广泛提及:阿里云正在IoT业务线砍掉硬件集成业务并缩减相关人员,裁员比例超50%。当时阿里高歌猛进工业互联网的征途,至今天的被调整,似乎说明着一个现实:工业互联网到底能赚钱吗,市场的接受度究竟如何。
根据国际货币基金组织在10月10日发布的《世界经济展望》显示,全球复苏依然缓慢,全球经济增速的基线预测值将从2022年的3.5%降至2023年的3.0%和2024年的2.9%,远低于3.8%的历史(2000-2019年)平均水平。这些数据真切地呈现在我们身边,各类CBD购物中心在平时周末,人流量依然冷清;制造业企业面临行业的骤变,宏观市场变化下的行业洗牌,几家欢乐几家愁。
2023不断涌现出“元宇宙、ChatGPT、大模型”的新名词,使得各类决策者仿佛都看到新技术、新经济发展的星辰大海。
在这个被数字技术包围的环境之中,所有事物的发展由此而产生变迁,或者,这就是“数字化创新”的属性。在这样的背景下,企业数字化转型依然是企业生存和发展的关键。利用数字技术重塑其业务流程、运营模式和价值创造方式的过程,不仅是技术革新,更是管理创新和组织变革。
在过去的一年里,我们看到了许多企业努力实践数字化转型,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。这些企业无一例外地都具有以下几个共同点:
1、战略清晰:清晰的数字化转型战略,将其与企业的整体战略紧密结合。
2、领导力坚定:领导者对数字化转型有着坚定的信念和清晰的目标,并愿意投入必要的资源。
3、文化变革:组织能力和组织文化变革,让员工在参与数字化进程中充满自主驱动力。
4、技术赋能:利用数字技术赋能业务模式的创新和效率提升,并不断探索新的可能。
新旧技术的迭代已然到来,正在深刻影响着我们的行动,对未来充满想象,跃跃欲试的同时,仍然有企业在现实之中感受焦虑。因为,在任何一个新旧交汇的时代,理想主义与现实主义之间的选择,是每一个人对预期目标和成本代价的慎视。
我们身处一个变革的时代,每一代人都有一代人的使命,会创造出这个时代的梦想和传奇,只要我们勇于实践,基于现实实践激发出来的的智慧将远远大于理论知识。正如伟人所说:“实践是检验真理的唯一标准”。无数的事实证明,通过实践,并根据动态变化进行适调,才能不断进化。数字化的实践,需要做到以下几点:
一、坚守目标,不必在意热闹的技术名词
企业数字化建设不必在意热闹的技术名词,因为这些名词往往只是手段,而不是目的。企业需要明确数字化建设的目标,是提高效率、降低成本、改善客户体验。只有明确了目标,才能选择合适的手段和技术。不要因为一个技术术语听起来很酷就盲目采用,比如5G,无非是数据连接和传输的方式;比如工业互联网,也无非是一种企业资源进行互联互通产生协同效应的模式;比如AI,在当前工业领域尚未出现杀手级的应用。深入了解技术背后的原理,并判断应用之后是否能够带来价值,再决定是否采用;不追求新名词的光环,就不会资源错配。
二、去繁化简,以业务需求为导向
数字化建设过程中,难免接触到各种任务、各种路径、各种技术。数字化不是为了应用某项数字技术,而是为了满足业务需求。因此,企业在选择技术和解决方案时,要考虑这些技术和解决方案是否能够帮助企业实现其业务目标。在选择技术和解决方案时,要避免使用不必要的功能。这些功能可能会增加系统的复杂性和成本,而且可能并不会给企业带来实际的好处。这些业务需求的满足,用户体验是一个非常重要的衡量指标,这些用户包括企业的决策者、数字技术的使用者。要确保系统易于使用、直观且高效,提高员工的工作效率和项目投资者和决策者的满意度。
去繁化简,保持简单,聚焦在数字化本身的相关性来理解数字化的本因,而不是被复杂性所蒙蔽。你若简单,世界就不会复杂。
三、能力提升,超越曾经的自我
数字化转型的正确逻辑是:企业和从业者从竞争出发,为效率提升而优化现有流程,并建立新的组织架构,然后才是接受和使用数字技术来巩固这些流程和实现流程进行数据传递或呈现。
彼得·蒂尔在《从0到1》的书中描述15条成功准则的第一条就是“不断自我超越”。企业决策者往往能够跳出当前视野,对事务重新梳理从而获得一个更高维度的视角,并制定出策略。而企业组织则需要投资能力的培训和教育,保持团队的整体能力匹配,适应公司决策者对提升和创新的追求。这可能需要领导力的支持,以及一种鼓励创新和风险承担的文化。通过不断收集反馈,学习新的最佳实践,调整策略,并且迅速适应新的市场变化。
惯性只是因为舒适,但竞争的现实不允许你依然舒适。摒弃旧的模式和惯性,实现能力提升,超越曾经的自我,面向充满不确定的未来。
在数字化转型征程中,我们并不孤独。数字技术让我们建立了与时代共存共生的数字世界。2024,我们将与更多的数字化实践者一起,推动数字化转型。我们将分享经验、交流心得,共同谱写数字化转型的价值路线。
若想成功,唯有实践。
宁波市企业数字化促进会
陈军涛
写于2023年12月31日凌晨